スパトレ英語レッスン予約の上限数は?変更・キャンセルのルールも解説!

スパトレ英語レッスン予約の上限数は?変更・キャンセルのルールも解説!
スパトレ(SPTR)のレッスンの予約は、複数まとめて取れる?いつから予約できる?
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レッスン予約の変更やキャンセルのルールも知りたいな。
こんな質問にお答えします。
スパトレ(SPTR)の英語レッスンの予約・変更・キャンセルは、すべてウェブサイト上で行います。
仕事や家事で忙しい中、通常のレッスン予約のほかにも、急な用事でレッスンを変更したりキャンセルしなきゃいけないこともありますよね。
というわけで今回は、
  • スパトレのレッスン予約・変更・キャンセルのルール

について解説します。

先日スパトレの7日間無料体験レッスンを受けた時に、いろいろと調べた情報をまとめました。

他のオンライン英会話とは違う部分も多いので、スパトレを利用する前にぜひ確認しておきましょう。

ルールを知っておけば、レッスンを無駄なく有効活用することができますよ。

⬇ スパトレ(SPTR)は1レッスン96円〜!

スパトレのレッスン予約について

スパトレのレッスン予約は、オンラインで簡単に行えます。

PCでもスマホでも大丈夫です。

スパトレのレッスン予約に関する質問をまとめました。ひとつずつ解説しますね。

レッスン予約の上限数は?

スパトレのレッスン予約の上限数は、あなたが選んだ料金プランによります。

  • スパトレプラン→ 上限数:1日1レッスンまで
  • 無制限プラン→ 上限数:なし。1日何度でもOK!

あなたのレッスン受講回数に合わせて、1日のレッスンを予約していきます。

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オンライン英会話スパトレの料金プラン

レッスン予約は複数取れる?

スパトレでは、一度にまとめて複数の予約を取ることはできません

予約は一度に1枠のみです。

予約したトレーニングを終了した後に、次のトレーニングを予約する」という仕組みです。

ひとつずつレッスンをこなしていく、って感じだね。

何分前まで予約が取れる?

予約はレッスン開始の10分前まで受け付けています。


スパトレは「自習(予習)ベース」のレッスンですが、「予習」不要のオリジナル教材レッスンも用意しています。

予習する時間はなかったとしても、レッスンを受ける時間(25分)があれば、この「予習」不要のレッスンを利用してみてください。

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急にスキマ時間ができた時も、レッスンが受けられるからうれしいね。

ただし、スパトレの講師数は、大手のオンライン英会話ほど多くありません

レッスン開始直前の予約に対応できない場合もあるかもしれないので、基本的には、予約は早めの方が時間帯も講師も選べるのでおすすめです。

いつから(何日先まで)予約できる?

スパトレでは、希望レッスン日の7日前から予約可能です。

つまり、今日から「7日先まで」の予約を取ることができます。

レッスンの予約方法

レッスンの予約方法はとても簡単です。

PC・スマホどちらもで問題なく予約できます。

予約の順番はこの流れです。

  1. スパトレサイトにログイン
  2. 「予約 RESERVE」を開く
  3. 「トレーニングテーマ(教材)」「トレーナー(講師)」「レッスン日時」を選択
  4. 予約完了!

2020年6月に予約方法が新しくなりました!

レッスンを予約するとき、「時間から予約」と「トレーナー(講師)から予約」と選択できるようになりました。

以前は、「トレーナーを選択し、そのトレーナーが対応できる時間帯でレッスンを選ぶ」という方法のみでした。

2020年8月以降、予約画面やトレーナー紹介などアップデートが予定されています!より使いやすくなるようで期待できますね!

 

カウンセリングの予約方法

スパトレでは、日本人スタッフのカウンセリングを何度でも無料で受けることができます。

「学習方法」や「学習中の悩み」「教材を追加したい時の相談」、「Skypeの使い方」など気軽に相談にのってもらえます。

カウンセリング・相談の予約は、通常のレッスンと同じ流れで行います。

ログインして、「予約 RESERVE」の画面で行います。

⬇ カウンセリング予約画面

スパトレ_日本人スタッフのカウンセリング予約方法

「日本人サポート」を選び、次にカウンセリング可能時間の中から希望するものを選んで予約を完了させます。

レッスンと同じ方法で予約を取りますが、カウンセリングはトレーニング回数にはカウントされないので安心ですね。

 

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スパトレのレッスン予約は変更できる?

スパトレレッスン変更に関する情報

「急な用事が入って時間を変更したい」「予約した教材を別のものに変えたい」など、予約した後に変更が必要なこともありますよね。

スパトレのレッスン予約の変更ルールをみてみます。

予約の変更は何分前まで?

レッスン予約の変更はレッスン開始の5分前まで受け付けています。

教材(プログラム)の変更も、レッスン開始時間の5分前まで変更可能です。

講師都合の予約変更とは?

スパトレでは講師都合で予約が変更されることがあります。

予約したレッスンが講師の都合で行えなくなった場合、レッスンは代わりの講師が行うことになります。

ここで一点注意。

どの講師もその時間帯に予約が入っていて、代わりの講師が見つからない場合、予約したトレーニングはキャンセルになります。その場合は再度自分で予約を取る必要があります。

レッスン予約の変更方法

予約の変更は、ログイン後「予約画面 RESERVE」から行うことができます。

スパトレのレッスン予約をキャンセルしたいときは?

目的・目標に合わせて柔軟に学習できる

スパトレでは予約したレッスンをキャンセルすることができます。

キャンセルに関して確認しておきたいルールがありますので、こちらもひとつずつみていきます。

キャンセル持ち越しできる?

スパトレでは「レッスン開始前と開始後」でキャンセル分の持ち越しができるかどうかが違います

レッスン開始前にキャンセルする場合

レッスンが始まる5分前までに予約をキャンセルした場合は、そのレッスン1回分は消化されません

再度その1回分の予約を行うことが可能です。

レッスン開始後にキャンセルしたい場合

スパトレでは原則としてトレーニング開始後の予約キャンセルは受け付けていません

講師都合のキャンセルとは?

スパトレでは、講師都合によるレッスンがキャンセル(休講)になることがあります。

例えば、講師自宅周辺での電力の供給のストップ、講師の体調不良などがあるそうです。

そういう場合はどうしたらいいの?
キャンセル分は、別途予約が取れるように手配してくれるとのことです。

予約キャンセル方法

予約のキャンセルは、ログイン後「予約画面 RESERVE」から行うことができます。

スパトレのレッスンを無断欠席したらどうなる?

スパトレレッスン無断欠席の場合は?

予約キャンセルの手続きをせずに、レッスンを無断欠席した場合、1日分の予約可能トレーニング回数は消化されます。

ただし、それ以上の、例えば「追加料金を払う」「○回の無断欠席で強制退会」などのペナルティは課されることはありませんので安心してくださいね。


とはいえ、できる限り無断欠席は避けましょう。予約した教材内容を先生も事前に準備して授業にのぞんでいます

レッスンを続けるにあたって、気まずい状況はなるべく避けたいですよね...。

レッスン時間の途中からの参加も可能なので、多少遅れてもSkypeをオン!にしてレッスンを受けてみましょう。

スパトレ(SPTR)のレッスンを知るには、まずは7日間の無料体験がおすすめ!

実際のレッスン予約・変更・キャンセルなどの使い勝手が気になるなら7日間の無料体験レッスンで確認することができますよ。


体験レッスンといえども、レッスン予約や講師、レッスン内容や流れも通常レッスンと同じ
なので、今回お話しした内容を参考にしてもらえるかと思います。


実際のレッスンを7日間体験することで、

続けられそうかな」「学習方法や先生との相性はどうかな」など

じっくり判断することができますよね。

スパトレは2019年に始まった新しいサービスです。だんだん人気が出てきて、登録者も増えているようです。

初回の実力診断テストに対応している講師の数は結構少ないので、早めの予約をおすすめします

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