こんな質問にお答えします!
ブリティッシュカウンシルでは、英会話・IELTS対策などオンラインでもレッスンが受けられます。無料体験レッスンを受ける前に、支払い方法やルールを確認しておくと安心ですよね。
というわけで今回は、
- ブリティッシュカウンシルオンライン英語コースの支払い方法
- 領収書は発行してくれる?
- 支払い方法の変更はできる?
- プランキャンセル時の返金は?
など、ブリティッシュカウンシルオンライン英語コースの支払い関連について、ていねいに解説していきます!
ブリティッシュカウンシルオンライン英語の支払い方法は?
ブリティッシュカウンシルのオンライン英語コースは、次の支払い方法を利用できます。
- クレジットカード(ほとんどのクレジットカードが利用可能)
- デビットカード
- Google Pay(Androidの場合)
- Apple Pay(iPhone、Apple Watch、iPad、Mac の場合)
毎月、決済プロバイダーであるStripeを通じて、現地通貨(日本円)で自動的に請求されます。
Stripe(ストライプ)とは?
Stripeは、決済業界で最も厳しいレベルの認定であるPCIサービスプロバイダレベル1を取得しています。この認定を受けるため、Stripeはクラス最高のセキュリティツールと技術を採用し、常に高いセキュリティレベルを保っています。この認定は、PCI認定の監査人による厳格な審査を経ています。
領収書は発行してもらえる?
はい。継続中のサブスクリプションプランは、毎月お支払いの領収書が電子メールで届きます。
10.2 You will receive a receipt of payment each month via email for ongoing Subscription Plans.
British Council 公式サイト内, English Online – Terms and Conditions of Use
引き落とし(自動更新)のルールは?
トライアルなしのサブスクリプションプラン(IELTS Coachコースなど)を選んだ場合、支払いはプラン申込み時に行われます。
その後は、ご自身のアカウントページで、その時点のサブスクリプション期間終了前に有料サブスクリプランをキャンセルしない限り、支払いは自動的に継続されます。
キャンセルが有効となるのは、その時点のサブスク期間の最終日の翌日です。
無料体験レッスン(トライアル)を利用する場合
無料体験レッスン(無料トライアル)を利用する場合、最初のクレジットカードでの支払いは、アカウントを登録してから7日後(7日間の無料トライアル終了後)に発生します。
その後、毎月支払い時に、登録した料金プラン分のクラスクレジットが自動的に付与されます。
あなたのアカウントのステータス機能で、キャンセルプションをクリックしましょう。
クレジットの翌月繰越はできる?
翌月繰越はできません。
月額サブスクリプションプランの場合、該当月に使い切れなかったクレジットは、翌月繰り越して使うことはできません。有効期限(支払いから30日)内にすべてのクレジットを使用しましょう。
また、有効期限内に予約されなかったクレジットは失効するため、返金対象外です。
登録したクレジットカードは変更できる?
変更できます。
支払い方法を変更したい場合は、English Onlineのアカウントにログインし、自分の名前をクリックするとサブスクプランの詳細が確認できます。そこから「支払い方法の変更」をクリックして希望の方法を選びましょう。
プランをキャンセルしたら返金してもらえる?
返金してもらえます。あなたがプランをキャンセルし、キャンセル期間(14日間)内にブリティッシュカウンシルがあなたから受け取ったすべての支払の全額返金をうけることができます。
最初の取引に使用したのと同じ支払い方法で返金されます。
ただし、キャンセル期間中に、あなたがレッスンに参加した場合はこの権利は適用されないので注意が必要です。
月額プラン変更できる?
プラン変更できます。プランのアップグレード、ダウングレード両方とも対応してくれます。
サブスクリプションプランを変更したい場合は、次回の請求日の少なくとも72時間前までにカスタマーサポートに連絡しましょう。
\質の高いレッスンが体験できる!/
ブリティッシュカウンシルオンライン英語の支払い方法は?【まとめ】
今回は、ブリティッシュカウンシルのオンライン英語コースの支払い方法について解説しました。
主なポイントは、
- 決済会社Stripeを通じてクレジットカード・デビットカード、Google Pay、Apple Payなどで支払える
- 領収書は毎月Eメールで送られてくる
- 引き落としは自らキャンセルしない限り、毎月自動更新される
- 無料体験(トライアル)を受ける場合、トライアル終了後に自動的に有料プランが課金されるので、継続を希望しない場合はトライアル終了後にキャンセルする
体験後の自動課金は、多くのオンライン英会話スクールでも採用されています。キャンセルのタイミングを事前に確認しておけば心配はいりません。
講師陣やレッスン内容の質の高さでも定評のあるブリティッシュカウンシルですが、あなた自身で体験して納得するのが一番です。
まずは体験レッスンで継続できそうかどうか判断してみましょう。